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手机接收短信时没有声音可能有多种原因，以下是可能的原因和相应的解决方法。
1、手机处于静音状态：可以通过按手机侧面的音量增加键，调高音量，如果是由于误触导致的静音，则只需在通知栏中将通知声音调大即可。
2、手机短信提示音功能未开启：检查手机是否开启了短信提示音功能，如果是安卓手机，可以在手机设置中找到声音和通知选项，确认短信声音是否已开启，如果是苹果手机，可以在设置中找到通知选项，确认短信提示音是否开启，如果未开启，则开启该功能即可。
3、手机短信应用中的通知管理功能受到限制：可以在短信应用内部设置中查看通知管理功能是否被禁用，如果是被禁用，则开启该功能即可，如果无法找到设置，可以联系手机运营商或手机厂商寻求帮助。
4、手机系统出现问题：可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
5、手机存储空间不足：清理手机缓存和垃圾文件，删除一些不必要的应用和文件，确保手机有足够的存储空间。
6、手机短信铃声设置问题：可能是短信铃声设置不正确或者存在异常，可以进入短信设置，选择一个新的铃声作为短信通知音。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现故障，需要找专业维修人员进行检修。
针对手机接收短信没有声音的问题，可以根据以上方法进行排查和解决，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。